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Question en attente de réponse

Appels reçus a l'étranger facturé

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour.
A l'étranger il y a t'il des frais quand on reçoit des messages vocaux sur notre messagerie ?

Réponse

Aurélya R.
Aurélya R.

Aurélya R.

Niveau
5
14220 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Les messages vocaux laissés sur votre répondeur n'engendrent pas de frais même depuis l'étranger.

Toutefois, l'appel émis vers votre répondeur pour consulter les messages est facturé en fonction de votre localisation à l'étranger.

Pour rappel, grâce à votre forfait, depuis l’UE + DOM vous avez :

  • Appels, SMS, MMS en ilimités
  • 7 Go

Si vous appelez votre répondeur autre que depuis l'UE + DOM, je vous invite à consulter nos CGV pour connaître nos tarifs internationaux :

  • Page 4 : tarif en émission
  • Page 5 : tarif en réception

https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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