Question en attente de réponse
impossible changer de mobile
Mon mobile ne s'allume plus et quand j'essaye le changement de mobile cela m'est refusé pourqoi ?
Réponse
Bonjour Alain,
Le renouvellement de mobile est disponible au service client.
Si vous souhaitez changer votre mobile, indiquez moi la marque ainsi que le modèle souhaité afin que je puisse vous communiquer le tarif.
Pour information, le renouvellement de mobile ne vous engage pas, le mobile sera au prix nu (sans réduction tarifaire).
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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