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Question en attente de réponse

Problème toujours présent

JEANNE C.
JEANNE C.

JEANNE C.

Niveau
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points

Bonjour,

Malgré mes nombreuses demandes ma situation reste la même.
Je n'ai tjs pas de réseau, yen a marre pourriez vous résoudre mon problème au plus vite.

Merci cordialement

Réponses

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jeanne,

Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone.

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite !

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
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Equipe

Bonjour Jeanne,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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