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Question en attente de réponse

je constate que vous avez prélevé un service multimedia que je n'ai jamais souscrit. je demande de le bloquer

Sofiane B.
Sofiane B.

Sofiane B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je constate que vous avez prélevé un service multimédia sur ma dernier facture du mois. Un service que je n'ai jamais souscrit. A cette effet Pourriez-vous s'il vous plaît procéder à l'arrét de tout les téléchargements des galeries ainsi de me rembourser la somme à prélevés du mois. merci par avance pour votre aide.

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
39570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sofiane,

Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.

Je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3362980-veut-...

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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