Bonjour je constate que vous avez prélevé un service multimédia sur ma dernier facture du mois. Un service que je n'ai jamais souscrit. A cette effet Pourriez-vous s'il vous plaît procéder à l'arrét de tout les téléchargements des galeries ainsi de me rembourser la somme à prélevés du mois. merci par avance pour votre aide.