Bonjour Ravie,
Votre commande a été expédiée le 01/03/2023 et livrée le 03/03/2023.
Afin de vous commander une nouvelle carte SIM gratuitement en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile