Question en attente de réponse
pas d'appel vocal en espagne 3ème demande
Je réitère mon problème concernant l'appel vocal depuis l'espagne.Je ne vais pas encore pour la 3ème fois énumérer la question et les commentaires.
Bien qu'avoir pris un RV téléphonique depuis samedi, j'attends toujours des informations.
Le service est nul
Réponses
Bonjour Lyliane,
Ma collègue Chloé a tenté de vous joindre aujourd'hui sans succès.
J'ai essayé de vous contacter sur la ligne 06xxxx6342, sans réponse de votre part, je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités afin de vous joindre et ainsi effectuer une mise en relation auprès de notre assistance technique.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
je suis disponible ce soir
Lyliane,
Suite à mon appel, une mise en relation auprès de l'assistance technique a été effectuée.
Je me permets de clore cet échange.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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