Bonjour Cyrille,
Je constate que le dernier prélèvement a été rejeté en date du 27/02. Comme notifiés dans les conditions générales, des frais de remises en service suite au rejet sont prélevés sur la facture suivante.
Je vous rassure, le montant de 10 € correspond uniquement à ces frais. Si la facture du mois de mars, prélevée le 23/03 se présente sans rejet, vous n'aurez plus ces frais dès le mois d'avril.
N'hésitez pas à suivre ce lien pour accéder à vos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230313_BDT_W...
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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