Question en attente de réponse
roaming au Maroc
Bonjour. Je n'ai pas de roaming au Maroc. C'est quoi la procédure pour l'activer. Merci
Réponse
Bonjour Rachid,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. Depuis le Maroc, il est nécessaire d'activer l'une de nos options internationales. Cette action sera possible à compter du 04/04/2023 (date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois) et sous réserve que vous soyez à jour de vos paiements envers nos services.
En attendant la date précédemment citée et si vous avez un accès wifi sur place, la solution consiste à télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par le wifi et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants devront également télécharger et utiliser la même application que vous.
Je vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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