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Question en attente de réponse

Difficulté à me connecter sur internet avec smartphone

JEAN PIERRE S.
JEAN PIERRE S.

JEAN PIERRE S.

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Débit très faible même en ville
Impossibilité de regarder une vidéo par manque de débit
Connexion difficile

Réponses

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.

Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile ?
L'indicateur internet (3G, 4G) apparaît-il sur votre mobile ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

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Bonjour Jean Pierre,

Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur cet échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Sans retour de votre part, je me permets de clore cette discussion.

Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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