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Question en attente de réponse

Changement factre

NICKY W.
NICKY W.

NICKY W.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je souhaiterais changer la date de prélèvement celle ci est le 1er est il possible de la passer au 6. Merci

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicky,

J'ai mis en place la modification demandée sur votre ligne, celle-ci est gratuite pour nos clients ayant une offre avec engagement.
Cette nouvelle date de prélèvement sera prise en compte de l'édition de votre prochaine facture du mois d'avril avec un prélèvement autour du 06/05.

Je vous souhaite un très bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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