Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Rejet prelevemeent

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ,

Ma première facture n'a pas été prélevée alors que j'ai renseigne l'IBAN lors de la souscription , vous me facturez 10 € de rejet alors que c'est vous qui gérer les prélèvements . je trouve cela inadmissible. merci de vérifier que tout est en ordre pour le prochain prélèvement et me rembourser les 10 €

Cordialement

Bonjour Laurence,
Nous constatons que votre banque a rejeté notre prélèvement à votre demande, de ce fait, aucun remboursement ne sera accordé. Je vous invite à faire le point avec votre conseiller bancaire afin que celui-ci autorise nos prélèvements.

Nous restons disponibles si nécessaire.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?