Question en attente de réponse
Changer de mobile pendant une offre avec engagement
Bonjour, j'ai souscrit il y a peu pour un forfait engagement 24 mois sans mobile et ce dernier vient de me lâcher. Puis-je renouveler mon mobile avec les avantages du forfait même si ce dernier est déjà en cours et n'a pas atteint les 18 mois ?
Réponse
Bonjour Kilian,
Vous avez la possibilité de faire un renouvellement de mobile sur votre Espace Client.
Même si vous n'êtes pas arrivé à la fin de votre engagement, il y aura une remise sur le prix du mobile, même si c'est un montant moins important.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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