Bonjour Alexandre,
Après vérification de votre ligne, je vous informe que la carte SIM dont le numéro se termine par 629F s'est activée automatiquement le 21/03/2023.
Par contre, je constate qu’aujourd'hui vous avez activé la deuxième carte SIM qui se termine par 517F depuis votre Espace Client.
L'activation de la deuxième carte SIM a déclenché automatiquement la désactivation de la première.
Le délai d'activation est de 2h maximum, il suffit de l'insérer et de redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à l'obtention de vos services.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hajar, Conseillère Assistance Mobile