Question en attente de réponse
je n'arrive toujours pas à recevoir les photos ou envoyer
Bonjour, malgré vos consignes et mes manipulations (vérifiée 3 fois), je n'arrive toujours pas à envoyer ou recevoir des photos via ma messagerie. Merci de bien vouloir me contacter ou résoudre ce souci à distance et de bien vouloir me tenir informé via mon mail. En vous remerciant pour votre retour. Cordialement.
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je suis navré d'apprendre que les configurations proposées par ma collègue ne fonctionnent pas dans votre cas.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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