Bonjour Cliff,
Je suis navrée de ce désagrément.
Je vous rappelle que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.
Je vous informe que la garantie constructeur ne prend pas en charge le bris accidentel suite à un choc ou l'oxydation de votre mobile.
Je vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client