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Question en attente de réponse

Tjrs pas de réseaux

HAISSA H.
HAISSA H.

HAISSA H.

Niveau
0
39 / 100
points

Ben pas de ligne de réseaux de plus sur la toile les 17.99 c est nickel pour moi mais c est tjrs afficher que mon compte donc je vais payer un moi pour rien en attendant le 18 mdr waou

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Haissa,

Votre ligne est suspendue partiellement, c'est à dire que vous ne pouvez utiliser internet, ni envoyer de SMS. Toutefois, vous pouvez recevoir les SMS et MMS et effectuer des appels. Si le prélèvement en cours n'est pas rejeté, vous retrouverez l'intégralité de vos usages après le 18 avril.

Avez-vous essayer d'effectuer des appels ? Si ça ne fonctionne pas, je reste à votre disposition pour régler la situation.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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