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Titulaire n'ai pas changé encore
Bonjour, j'ai fourni tout les informations nécessaires et titulaire de ligne n'ai pas encore changé. Je voudrais changer pour mon père Babashov, mais c'est pas fait. Pourquoi ? Plus que un mois j'ai envoyé RIB, copie de titre etc . Cordialement Samira Huliieva
Bonsoir Samira,
Je constate que vous n'avez pas signé votre partie dans le formulaire. Pour des raisons légales, nous avons besoin de celle-ci. Je vous invite à nous le renvoyer avec votre signature pour finaliser le changement.
Avez-vous encore le document ou souhaitez-vous un duplicata ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Samira,
Ma collègue Bilge m'a transmis votre réponse. Je vous ai renvoyé le formulaire. Vous verrez, il y a 2 parties distinctes sur la même page. Une concernant le titulaire actuel ( vous ) et une autre le nouveau titulaire ( votre père). Je vous invite à signer et dater les 2 parties. Je vous rassure, vous n'avez pas besoin de nous renvoyer les autres documents demandés dans le courrier. Une fois le formulaire reçu, nous finaliserons le changement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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