Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à changer mon adresse dans mon espace
J'ai voulu changer mon adresse postale dans mon espace mais je n'ai pas pu , car je ne suis plus à l'ancienne adresse surtout que je prévois changer mon numéro d'appel et je ne veux pas que le courrier de confirmation pour accéder à mon espace sera envoyé à l'ancienne adresse, cordialement
Réponse
Bonjour Amar,
Je vous rassure, la modification de votre adresse postale n'entraîne pas l'envoi d'un courrier.
Pour procéder à la modification de votre adresse postale, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, dans l'onglet Votre compte, puis Coordonnées titulaire et Modifier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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