Question en attente de réponse
Échec connection pour voir les factures
Depuis que j'ai ouvert ma ligne je n'ai jamais pu voir mes factures. Il y a écrit échec avec la connection avec le serveur
Réponse
Bonjour Alain,
L'accès à votre espace client en utilisant votre numéro comme identifiant est actuellement "restreint". Ce niveau d'accès ne vous permet pas d'atteindre vos factures.
Je me suis permis de modifier votre niveau d'accès, vous pourrez, à présent, accéder à l'ensemble des fonctionnalités de votre espace.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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