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Michèle B.
Michèle B.

Michèle B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Michèle B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
13 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 32 fois
question
q

Je n arrive pas à avoir un conseiller

Réponses

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Michèle,

Le forfait auquel vous avez souscrit n'inclut pas le Service Client téléphonique. Pour toute demande vous devez passer par notre Assistance Mobile ou l'un de nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter).

Quelle est votre demande?

En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Michèle,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 13/04? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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