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Question en attente de réponse

conserver mon numero de l'ancien operateur

BLANCHE G.
BLANCHE G.

BLANCHE G.

Niveau
0
2 / 100
points

savoir si après la souscription d'un abonnement chez vous est ce possible de remplacer mon numéro NRJ par mon ancien numéro d'un autre opérateur?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Blanche,

Dans un premier temps je teins à vous souhaiter la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Concernant votre question, une demande de portabilité de numéro est possible lors de la souscription. Une fois la commande validée il n'est plus possible d'en faire la demande.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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