Question en attente de réponse
débloquage service SMS
Bonjour. Je fais suite à nos précédents échanges. Pourriez-vous maintenant de votre côté débloquer le service de réception SMS afin que nous puissions retrouver un usage normal des service mobiles ?
Merci d'avance
Cdlt
Réponse
Bonjour Vincent,
Je procède à la réactivation totale de votre ligne.
Les SMS seront fonctionnels dans un délai de 2h. Je vous invite à redémarrer votre mobile durant cette période.
N'hésitez pas à revenir vers nous, si une nouvelle facturation involontaire se produit.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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