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Bjr je souhaite changer ma date de prélèvement est ce possible de choisir une date?
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Je voudrais choisir une autre date de prélèvement
Bonjour Soufian,
La modification de la date de prélèvement n'est possible qu'auprès de nos services.
Elle n'est pas disponible depuis votre espace client.
Votre nouvelle date de prélèvement peut se situer entre le 9 et le 24 de chaque mois.
Cette modification ne s'applique pas à la date de votre renouvellement de forfait ainsi que la date d'édition des factures qui restent inchangées.
L'acte est facturé 5€ et prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que je modifie votre date de prélèvement, et si oui, pouvez m'indiquer la date souhaitée selon ma proposition ci-dessus ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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Le 9 de chaque mois c’est possible ?
Bonjour Soufian,
Je peux modifier la date de prélèvement pour le 9 de chaque mois.
Est-ce que je peux valider cette modification et la facturation de l'acte ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour ma demande est elle prise en compte pour être prélevé le 9? Je n’est pas eut de confirmation de votre part merci
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Bonjour je vous confirme que oui pour être prélevé le 9 du moi merci pouvez vous me confirmer que ma demande est bine validée merci
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