Question en attente de réponse
je n'arrive pas à configurer la partage de connexion avec mon iphone, il me dit de contacter BTBD
pouvez-vous m'aider à configurer mon iphone pour que je puisse avoir la partage de connexion svp
Réponse
Bonjour Stéphane,
Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Le partage de connexion n'est pas garanti sur nos offres.
Néanmoins, une analyse avec le service technique peut être effectuée.
Pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités ?
Il est recommandé que le mobile soit libre d'accès pour favoriser les tests.
Je vous invite à indiquer un numéro de contact sur votre profil.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Nous sommes également disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente après-midi.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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