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Question en attente de réponse

reactivation de la ligne perdue

LAURENCE L.
LAURENCE L.

LAURENCE L.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour

J'ai retrouvé mon portable. Il faut donc réactiver la ligne.
Il est impossible de le faire de l'espace abonné.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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