Cette question a été résolue
Aucun service pas de réseau au Maroc
Bonjour
Je suis au Maroc, je constate que depuis quelques jours, j'ai aucun service !
Option internationale déjà activée
Bonjour Amine,
Afin qu'un diagnostic puisse être effectué et une solution trouvée, une mise en relation avec notre Support Technique sera nécessaire.
Je vous recontacte de suite par message privé afin que l'on puisse organiser cela.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
J'ai essayé sur un autre téléphone même problème
Bonjour Amine,
D'après votre suivi de consommation, votre ligne a bien fonctionné au Maroc en date du 07 Avril.
La coupure de réseau est-elle survenue récemment ?
Avez-vous pensé à essayer d'effectuer une recherche et une sélection manuelles de réseau ?
En vous souhaitant une agréable journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Karim, merci pour la réponse Justement le 7 Avril, y avait pas ce problème
J ai essayé manuellement avec tous les réseaux disponibles, on m affiche le message connexion impossible réessayer plus tard
Pouvez vous me diagnostiquer le problème, la coupure du réseau me pose énormément de problème
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Problème de connexion compte Google
Plus d'accès à mes mails et application et mon compte Google -
obtenir carte sim utilisateur mineur
impossible de demander une nouvelle carte sim car message :Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous... -
Rio ne fonctionne
Le Rio ne fonctionne pas pour le changement d'operateur.
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