Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai-je pas de réseau depuis 10j en UE ?!?!
Malgré une première réponse du service client, selon laquelle le problème serait réglé rapidement, cela fait 10j que je suis à l'étranger (Hongrie) et que je n'ai aucun réseau. Pendant ce temps, je continue à payer mon forfait. C'est scandaleux !
Réponses
Bonjour Virginie,
J'ai évidemment paramétré les données en itinérance, enlevé et remis ma carte sim, redemarré mon téléphone une dizaine de fois mais rien n'y fait.
J'ai mis à jour mon profil avec un numéro français joignable, puisque le mien ne l'est pas ! J'attends avec impatience l'appel du service technique.
Bonne journée,
Arthur
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Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci -
Pas moyen d'activer l'option internationale avec blocage depuis mon compte
Bonjour, je suis actuellement en Guadeloupe, et je n'ai pas de réseau. L'option internationale n'apparaît pas sur mon compte. Pouvez vous procéder à l'activation avec blocage... -
Bonjour je ne comprend pas je nai plus la 4 g alors que ma femme utilise Bouygues et a la 4g...
Étant censé être sur le réseau Bouygues ma femme capte la 4g Ella à Bouygues alors que moi non...Bouygues bride til vos réseaux ? Ça marché très bien au début... Merci...
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