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Question en attente de réponse

Pourquoi une consommation de 10 Ko toutes les 4 heures environ y compris la nuit

PASCAL G.
PASCAL G.

PASCAL G.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
PASCAL G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Toutes les 4 heures environ, vous me comptez un volume de 10 Ko ou 20 Ko alors que mes données mobiles sont désactivées.
Pourquoi cette consommation régulière y compris à 2h ou 4 h. du matin alors que je ne me connecte jamais sur internet avec mon téléphone et que les données mobiles sont désactivées ?
A vous lire pour explication
Cordialement

Réponse

Céléna G.

Céléna G.

Niveau
4
5620 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céléna G.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Votre téléphone ne peut effectuer de connexion internet si vos données mobiles sont désactivées. De ce fait, je vous invite à vérifier vos paramétrages.

Celui-ci peut consommer de la data, même si vous ne vous connectez pas à Internet, ou si vous ne l'utilisez pas, car il peut effectuer des mises à jour des logiciels et des applications. Comme celles-ci peuvent se faire à divers moments de la journée, c'est pour cela que vous visualisez une faible consommation régulière, même durant la nuit.

J'espère avoir pu répondre à votre demande.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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