Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas de signal 5G avc mobile compatible et zone couverte 5G ?
Suite à la souscription de l'offre 5G, je n'ai que le signal 4G+ alors que j'ai un téléphone compatible 5G et que je suis en zone couverte par la 5G
Réponse
Bonjour Arnaud,
Je regrette de lire votre retour concernant votre expérience réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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