Question en attente de réponse
comment acceder au wifi nrj gratuit
Bonjour je souhaiterais connaitre la procedure pour acceder au wifi nrj gratuit
Réponses
Bonjour Pierre,
NRJ Mobile ne dispose pas de Wifi gratuit. Pour vous connecter à internet, vous pouvez soit utiliser les données mobiles de votre téléphone soit le réseau Wifi de votre domicile.
Pouvez-vous me confirmer que vos services sont fonctionnels ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pierre,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Nous avons reçu un sms d'achat multimédia frauduleux que nous n'avons pas effectué. L'achat a été directement facturé en option payante sur notre forfait à 2 euros 99... -
A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...
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