Question en attente de réponse
L'identifiant envoyé n'est pas reconnu. 1 autre N° de mobil et 1 autre mot de passe dans le cadre figure ds les cadres.
mon autre N° mobile avec un autre mot de passe apparaissent de façon prioritaire dans les cadres à l'ouverture de la page de connexion. Ci bien que je dois les effacer pour y rentrer le N° de la ligne concernée et le code confidentiel reçu mais sans succès.
Réponse
Bonjour Philippe,
Je vous souhaite la bienvenue auprès de notre opérateur.
Je constate que vous avez tenté de faire plusieurs demandes de réinitialisation du mot de passe de votre Espace Client.
Afin de réinitialiser le mot de passe de votre Espace Client, je vous invite à continuer notre échange en privé afin d'avoir la confirmation d'information à caractère personnel.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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