Question en attente de réponse
date d'édition de mes factures
bonjour, quelle est la date d'édition de mes factures?
merci par avance de votre réponse,
cordialement
Réponse
Bonjour Baptiste.
Votre ligne s'est activée en date du 03/04/2023. La remise à zéro de votre forfait est effectuée le 25 de chaque mois. Cette date correspond à la date de commande de la ligne qui était le 25/03/2023.
Tous les mois, une facture sera éditée après le 25 et vous facturera votre forfait du 25 au 24 du mois suivant et les éventuels hors forfait du mois qui vient de passer.
Le prélèvement est effectué 12 jours après le 25.
En téléphonie, vous payez toujours le service avant de pouvoir y accéder et non pas l'inverse.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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