Question en attente de réponse
Problème réseau internet lors des appels téléphoniques
Bonjour,
Je remarque que je ne peux pas avoir simultanément un appel téléphonique et du réseau internet.... Pouvez-vous résoudre ce problème ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Isabelle,
Sur notre réseau, l'accès 4G est indisponible lorsque vous êtes en communication.
C'est le fonctionnement normal.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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