Question en attente de réponse
Refus offre C Discount mobile 30 Go/mois d’internet mobile supplémentaire
Bonjour. Je viens de recevoir votre e-mail opt out pour la souscription du forfait en objet facturé à 2 € en sus de mon forfait et vous adresse par écrit mon refus, la page ne générant pas d'accusé de réception prouvant ma démarché actuelle. Merci de votre prise en compte et non facturation lors de ma prochaine facture. Cordialement.
Réponse
Bonjour David,
Je vous confirme que l'option est bien en cours de résiliation.
Elle sera totalement désactivé à votre prochain jour de renouvellement de forfait, le 03 mai. Elle apparaîtra à titre gratuit sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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