Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, j’ai refusée l’offre d’option (imposée par mail ….) mais elle apparaît encore sur mon compte client

TOM B.
TOM B.

TOM B.

Niveau
0
10 / 100
points

Merci de retirer cette option nous désirée

Réponse

Bonjour TOM,

Je constate que vous avez refusé l’option avantage internet le 28/04 depuis votre espace client. Elle sera désactivée définitivement le jour du renouvellement de votre abonnement à savoir le 23. Aucune facturation ne sera effectuée.

Un sms de confirmation vous sera envoyé le 23/05.


Je vous souhaite une très bonne journée.

Pascal, Conseiller Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?