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Question en attente de réponse

montant du prélèvement réduit

CATHERINE A.
CATHERINE A.

CATHERINE A.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi le montant du prélèvement mensuel a changé.
Merci de m'éclairer.
Bien cordialement.

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Depuis avril 2023, les assurances mobiles sont gérées par les ACM.

Vous avez dû recevoir un courrier explicatif à ce sujet.

Les conditions des contrats ne changent pas pour vous.

La seule modification est que la facturation ne sera plus faite sur la facture de votre opérateur, mais directement par les ACM.

Ce changement explique pourquoi votre facture s'est réduite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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