Bonjour JOHANN ,
Après avoir consulté votre dossier, je vois effectivement que l'option pour accéder à votre répondeur est désactivée.
Suite à votre demande, je viens d'activer pour vous l'option, elle est gratuite et sera prise en compte sous un délai de 2 heures maximum.
Vous êtes invités à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à ce que vous puissiez accéder à votre répondeur.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mariam , Conseillère Assistance Mobile