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augumentation de 1 euro sur prix forfait
Bonjour,
Lorsque j'ai pris mon contrat chez vous c'était parce que vous me proposiez un contrat à vie. Je viens de voir que vous avez débité tarif de 1€ de plus sur le prix de mon forfait. Comment cela se fait-il ? Le prix de mon forfait doit rester comme convenu lors de la signature, c'était le deal. Date de ma souscription est 25/10/2018, donc selon une réponse dans votre réseau ci-dessous, je ne suis pas concernée pour l'augmentation de 1 €.
Merci de faire le nécessaire. Cordialement.
J’ai lu qu’une de votre équipe, ORNELLA R
a écrit ceci dans Accueil ->Parcourir les questions->Questions« ILS M'ONT CONFIRMÉ QUE L'AUGMENTATION TARIFAIRE SERA APPLIQUÉE SUR LA LIGNE SOUSCRITE EN DATE DU 31/05/2021 »
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pourquoi je paye 20€ au lieu de 10€ ?
mon abonnement et à 9€99 et je doit régler 20€ quel et le problème -
Changement de forfait sans consentement et sans confirmation de mail ?
Bjr Je vois écrit car Je n'ai jamais demande à changé d'offre vous avez changer d'offre sans mon consentement déjà et celà est illegal.! Je n'ai jamais reçu aucun mail de votre...
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