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Question en attente de réponse

Bonjour impossible de recevoir sms à l'etranger pour activer espace en ligne afin d'activer telephone à l'étranger.

HACER A.
HACER A.

HACER A.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
HACER A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 mai 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Je suis en Suisse. Telehpone ne fonctionne pas. Accès espace en ligne impossible car besoin du code reçu par sms. Mais pas de sms car pas de réseau.... urgent urgent....

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
61500 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour Hacer,

Votre forfait inclus 12Go utilisables lors de votre séjour dans les pays de l'Union européenne et des DOM ainsi que des appels, sms, MMS en illimités. La suisse n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays seront facturés en hors forfait.

  • Les tarifications en hors forfait seront les suivantes :
  • 0,42 €/min pour les appels émis.
  • 0,30 €/destinataire pour les SMS envoyés.
  • 0,70 €/destinataire pour les MMS envoyés.
  • 0,70 €/Mo pour internet.

Si vous atteignez les 23,00 EUR de hors-forfait data ou plus, votre ligne sera suspendue et nous vous inviterons à régler une avance sur facture par carte bancaire pour récupérer les services.

  • On propose également des recharges voyage disponibles depuis la Suisse :
  • 500 Mo valable 7 jours à 3.99 EUR
  • 30 Min et 30 SMS valable 7 jours à 9.99 EUR
  • 3Go valable 14 jours à 14.99 EUR
  • appels et SMS illimités et 3 Go en Suisse valable 14 jours à 29.99 EUR

A savoir qu'elles sont cumulables entre elles et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et ce même si le délai de validité n'est pas dépassé.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile

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