Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je souhaite changer de numéro rapidement svp

JONATHAN B.
JONATHAN B.

JONATHAN B.

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour. Je souhaite changer rapidement de numéro svp. Est il possible de donner suite à ma demande

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Nous avons la possibilité de procéder à un changement de numéro.

Cependant, le changement sera facturé 10 €.

Souhaitez-vous le mettre en place ?

En attente d’un retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

JONATHAN B.
JONATHAN B.

JONATHAN B.

Niveau
0
33 / 100
points

Oui je veux. Merci

JONATHAN B.
JONATHAN B.

JONATHAN B.

Niveau
0
33 / 100
points

Changez mon numéro svp

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je vous confirme avoir procédé à la modification de votre numéro d’appel.

Le nouveau numéro sera effectif au 07/05/2023 et sera facturé 10 € sur la prochaine facture.

Vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation suite à votre demande contenant votre nouveau numéro.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

L’identifiant et le mot de passe de l’Espace Client ne change pas.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?