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Question en attente de réponse

Est il possible de modifier le nom sur la facture ?

ANAIS R.
ANAIS R.

ANAIS R.

Niveau
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points

Ma fille est utilisatrice de la ligne.
Elle est maintenant majeure. Je souhaite que la facture soit maintenant mise à son nom.

Réponses

Bonjour Anais,

Afin de faire un changement de titulaire et de payeur sur la ligne, j'ai besoin de préremplir le formulaire avec les informations du nouveau titulaire/payeur.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail privé.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Anais,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24h, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

A bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Anais,

Malgré plusieurs mails, je n'ai pas eu de retour de votre part, donc je vous invite à refaire une nouvelle demande si celle-ci est toujours d'actualité.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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