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Cette question a été résolue

Comment annuler un changement de titulaire pour le paiement de mes factures

KELLY O.
KELLY O.

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Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

J'ai voulu changer d'Iban sur mon compte mais malheureusement j'ai cocher que je voulais changer de titulaire pour les paiements, on m'a joint le formulaire en mail sauf que j'ai pas à changer le titulaire puisque c'est moi . Quand j'ai voulu juste rentrer le nouveau iban, ça m'a dit qu'une demande pour un changement (titulaire) été en cours . Comment l'annuler ?

Cordialement,

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kelly,

J'ai procédé à l'annulation de votre demande de changement de payeur.
Votre nouvel IBAN a été renseigné.

Pour information, lorsque vous souhaitez effectuer un changement d'IBAN simple, vous y avez accès depuis notre FAQ dédiée à ce sujet depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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