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Question en attente de réponse

Problème MMS malgré paramètrage

NELLY C.
NELLY C.

NELLY C.

Niveau
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Je n'arrive pas à envoyer et recevoir des MMS depuis quelques mois.
J'ai tout paramétré comme affiché sur votre site . J'ai redémarré mon téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas. Merci de m'aider.
Mon télephone est un Xiaomi lite 11
Cordialement Nelly

Réponses

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Nelly,

Je constate des MMS envoyées hier suite à votre post .

Votre demande est- elle toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nelly,

Je vous ai apporté une réponse hier.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

nelly C.
nelly C.

nelly C.

Niveau
0
13 / 100
points

Oui merci j'ai réussi enfin...

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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Equipe

Nelly,

C'est parfait

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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