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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à voir le détail de ma 2ème ligne

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

Niveau
0
2 / 100
points

ma 2ème n'apparait nulle part. Du moins je ne la trouve pas

Réponse

Bonjour Alain,

Je vous informe que chaque ligne dispose de son propre Espace Client en renseignant comme identifiant le numéro de la ligne concernée.

Concernant la seconde ligne, je constate que l'accès à l'Espace Client est restreint pour l'utilisatrice.
J'ai donc mis en place un accès spécifique vous permettant de visualiser les deux lignes avec une seule connexion.
Pour ce faire, je vous invite à renseigner comme identifiant votre adresse mail.
Je vous ai également envoyé un code confidentiel provisoire par mail que je vous invite à personnaliser une fois connecté.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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