Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Un incident réseau est déclaré à votre adresse.
La situation sera rétablie le 26 mai.
Vous pouvez consulter l'état du réseau depuis le site de notre partenaire :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
En attendant, n'hésitez pas à privilégier les applications de communication comme WhatsApp, Messenger depuis un point WIFI si possible.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
-
-
