Bonjour Izzedine,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Après vérification, je constate que votre ligne s'est activée hier, le 23/05.
Lorsqu'une portabilité est demandée afin de conserver votre numéro de téléphone, plusieurs coupures de services peuvent avoir lieu dans les 48h suivant l'activation.
Durant ce délai, nous vous invitons à redémarrer très régulièrement votre mobile.
Au-delà de ce délai, si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau fil de discussion sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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