Question en attente de réponse
Est-ce possible de payer ma facture avec mon compte paypal
J'ai un problème relatif à ma carte bancaire, c'est pourquoi j'aimerais savoir s'il existe d'autres alternatives possibles. Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Walid,
Je constate que votre prélèvement est en cours et sera débité le 26/05/2023.
Si votre prélèvement est rejeté, vous avez la possibilité d'effectuer le règlement sur votre espace client avec une carte bancaire différente de la vôtre.
Je vous invite à consulter notre FAQ dédiée à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Vous pouvez également procéder à la modification de votre IBAN pour les futurs prélèvements mensuels : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Je vous sensibilise également sur le fait que dès qu'un rejet de prélèvement intervient, l'opérateur ayant de frais, ceux-ci sont répercutés sur la facture suivante d'un montant de 10 €. Je vous propose de consulter nos conditions générales de services disponibles page 7 dans service d'accompagnement : https://www.cdiscount.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/co...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Associé 2 comptes
J aimerais associer le compte de ma fille Zoey avec le mien -
Pourquoi ce montant
Alors je n’arrive pas à comprendre que je n’utilise pas une carte SIM et j’arrive à avoir des forfait deux 40€ expliquer mois en plus 3 mois d’affilée vous vous foutez de qui ? -
Pouvez-vous me dire c'est quoi le hors forfait sur ma facture? Si sa sera facturée tout les mois ou pas?
Pouvez-vous me dire c'est quoi le hors forfait sur ma facture? Et Si sa sera facturée tout les mois ou pas? Merci beaucoup Mme ughetto Laurence
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