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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à joindre le numéro de ma femme depuis changement chez vous

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
STEPHANE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 mai 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Je n'arrive plus à joindre ma femme depuis changement chez vous

Réponse

Aurélya R.

Aurélya R.

Niveau
5
14220 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurélya R.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Un incident réseau est déclaré à votre adresse.

La situation sera rétablie le 5 juin.

Vous pouvez consulter l'état du réseau depuis le site de notre partenaire :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...

En attendant, n'hésitez pas à privilégier les applications de communication comme WhatsApp, Messenger depuis un point WIFI si possible.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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