Question en attente de réponse
Je n ai pas de réseau internet ?
Pas de réseau en dehors de chez moi et réception de mes messages à d autres personnes impossible
Réponses
Bonjour Gilles,
Navrée pour le dysfonctionnement rencontré.
L'intervention du service technique est nécessaire.
Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Gilles,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.
L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.
Bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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impossible de téléphoner et de recevoir des appels chez moi et dans un rayon de quelques kilomètre
Bonjour, j'ai fait toutes les manipulations que vous m'avez demandées. La seule qui fonctionne est de l'utiliser dans un autre téléphone que je n'ai pas. Je ne comprends pas que... -
Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile
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