Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Mehdi,
Je me suis permis de modifier votre post afin de préserver vos données personnelles.
Je transmets votre adresse à mon collègue qui traite votre demande actuellement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience
Mailys, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mon adresse n'est pas bonne, ma véritable adresse n'est pas dans la base NRJ mobile, j'ai besoin d'etre rappeler
mon adresse figure sur le site de ma mairie qui a modifié mon adresse d'origine, cette nouvelle adresse n'est pas dans votre base(qui n'est pas jour, vraisemblablement...Bonjour FRANCIS, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous via... -
L'adresse mentionnée sur ma facture n'est pas la bonne. C'est XXXXX-dit Kerdreux.
Mon adresse n'est pas celle indiquée sur mes factures. la bonne : X XXXX-dit KERDREUX et nom Keridreux autre village de la commune de Crozon.Bonjour Yves, En analysant votre dossier, je constate que vous avez effectué un changement d'adresse le 06/09/2024. La nouvelle adresse sera visible sur la prochaine... -
Merci de m’envoyer la carte SIM à la bonne adresse c’est urgent il y aucun moyen de communication c’est énervant !
Merci de m’envoyer la carte SIM à la bonne adresse c’est urgent il y aucun moyen de communication c’est énervant !Bonjour SAIDA, Nous nous excusons pour la réponse tardive, ce qui n'était pas notre intention. Pour la commande de remplacement, elle est facturée à 10 euros par notre...
-
